廣東省深圳市生態(tài)環(huán)境局坪山管理局(以下簡稱坪山管理局)近日在??婆d戰(zhàn)略新興產業(yè)園“黨建+”環(huán)保服務驛站開展了環(huán)保顧問“定期坐診”服務,吸引了園區(qū)環(huán)保管家及周邊16家企業(yè)的環(huán)保主任前來參加。
環(huán)保顧問“定期坐診”是坪山管理局2024年推出的一項惠企服務,是“惠企環(huán)保家”系列服務的創(chuàng)新舉措之一。通過環(huán)保顧問定期上門的方式,以“黨建+”環(huán)保服務驛站為據點,及時向企業(yè)傳達最新環(huán)保政策要求、“診斷治療”企業(yè)“疑難雜癥”,將服務落到“最前端”。
活動現場,坪山區(qū)環(huán)保顧問詳細介紹了近期發(fā)布的環(huán)保相關法律法規(guī)和政策文件,并提供免費現場環(huán)保咨詢服務。深圳市瑞德醫(yī)療科技有限公司、深圳市捷利康生物醫(yī)藥有限公司就新增生產工藝的環(huán)保手續(xù)、區(qū)域環(huán)評實施后的環(huán)保手續(xù)等問題進行了咨詢,環(huán)保顧問逐一進行詳細解答;針對深圳市康鈦醫(yī)療科技有限公司提出的危廢貯存及處置問題,環(huán)保顧問受邀到企業(yè)生產現場調研,并提供了詳細指導。最后,環(huán)保顧問與園區(qū)環(huán)保管家一同開展環(huán)保管理巡查,檢查污染治理設施情況,并指導園區(qū)環(huán)保管家通過“惠企環(huán)保家”小程序完成任務打卡,進一步強化了園區(qū)的環(huán)保主體責任意識。
截至目前,坪山管理局已在東部生態(tài)產業(yè)園、震雄工業(yè)園、??婆d戰(zhàn)略新興產業(yè)園開展3次“黨建+”環(huán)保服務驛站“坐診服務”,受惠企業(yè)近50家。一位企業(yè)代表感嘆道:“‘坐診服務’真正做到把服務送到了我們家門口,讓我們深切感受到了政府對企業(yè)的關心和支持。通過這一服務,我們不僅學到了最新的政策,還解決了環(huán)保工作中的難題,環(huán)保意識和工作技能都得到了有效地提高?!?/span>
據悉,“黨建+”環(huán)保服務驛站是坪山管理局積極探索基層治理創(chuàng)新,以“黨建+惠企”為核心理念打造的集宣傳、教育、服務為一體的微型服務站。目前,坪山區(qū)已打造10個“黨建+”環(huán)保服務驛站,以驛站為輻射點,通過“定期坐診”“上門巡診”“特需急診”三種服務模式,全方位為周邊企業(yè)提供免費“環(huán)保體檢”,服務半徑覆蓋坪山區(qū)全域。同時,作為黨群服務場所,驛站充分發(fā)揮教育培訓、便民服務的功能,未來將通過定期組織政策宣教活動、黨群相關活動、經驗分享會,推動建設融洽政企關系與良好溝通橋梁。
坪山管理局工作人員進一步介紹道:“‘黨建+’環(huán)保服務驛站只是坪山區(qū)‘惠企環(huán)保家’系列服務的一個縮影。坪山區(qū)‘惠企環(huán)保家’系列服務自2021年推出以來,已顯著擴展其覆蓋范圍和服務深度。2023年底,坪山管理局率先在全市范圍內舉辦了第一屆‘基層環(huán)保管家 環(huán)保主任大比武’,以賽促學、以學促進,進一步強化企業(yè)、園區(qū)的生態(tài)環(huán)境保護主體責任意識?!?/span>
截至目前,此項服務已覆蓋2700余家企業(yè)和60余個園區(qū),累計服務企業(yè)近4500家次;成功協(xié)助50家企業(yè)申報環(huán)保專項資金,涉及資金總額達3705萬元。通過搭建的“1+6+N”三級環(huán)保管理體系,已組織培訓園區(qū)環(huán)保管家和企業(yè)環(huán)保主任2000余人次,推動500余名園區(qū)和企業(yè)環(huán)保負責人“持證上崗”。
在環(huán)保服務提效方面,坪山管理局還推出了“惠企環(huán)保家”小程序,為企業(yè)提供資訊速遞、線上培訓、資料查詢及業(yè)務咨詢預約等便利功能,落實了“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。目前,小程序的月使用量已接近1000人次,非現場咨詢的比例超過80%,顯著提升了政務服務效率。
“惠企環(huán)保家”服務不僅贏得廣泛認可,更是受到社會各界一致好評。多家重點企業(yè)如中芯國際集成電路制造(深圳)有限公司、深圳信立泰藥業(yè)股份有限公司等,紛紛寄來感謝信表達感激之情。此外,“惠企環(huán)保家”服務先后榮獲了南方日報“深圳治理現代化十大人氣口碑案例”和第十一屆南都街坊口碑榜“民生實事二十強”獎項,進一步彰顯了其在環(huán)保服務領域的影響力。
下一步,坪山管理局將進一步強化“黨建+”環(huán)保服務驛站的服務效能,提高定期坐診、上門巡診和特需急診頻次,發(fā)揮主動意識、落實上門服務;持續(xù)優(yōu)化完善“惠企環(huán)保家”全生命周期服務管理體系,豐富服務手段、深化服務意識、提高服務效能,為發(fā)展新質生產力做好生態(tài)環(huán)境保障。